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四招教您輕松搞定競價頁的用戶體驗

2017-05-13 23:39:51 編輯:鼎優科技 閱讀:
競價頁通過文字圖像增加信任度,與解決方案。我們要為用戶提供能解決他們需求的內容,通過競價頁與他們建立聯系,接著就可以順理成章地向他們推銷產品了。所以競價著陸頁的用戶體驗就顯得尤為的重要。

用戶體驗

競價頁通過文字圖像增加信任度,與解決方案。我們要為用戶提供能解決他們需求的內容,通過競價頁與他們建立聯系,接著就可以順理成章地向他們推銷產品了。所以競價著陸頁的用戶體驗就顯得尤為的重要,如何才能提高競價效果?四招教您輕松搞定競價頁的用戶體驗。

一、了解訪客需求 

首先必須要了解訪客的需求,尊重“訪客搜索某個詞點擊進入我們著陸頁時,想要看到什么內容”的這個心理。例如客戶搜索“鎮江英語培訓多少錢?”當訪客在搜索這個詞時,他所關注的點有兩個,地域與價格。他想要在鎮江參加培訓,如果你是南京的培訓機構,那么你就會被訪客PASS掉。而當你的地域表明是在鎮江,你就滿足了他的第一個需求,現在看第二個需求“價格”在訪客在搜索多少錢時,就已經表明它,想要參加培訓,此時關心的是價格問題。所以我們就要在頁面中體現出價格多少錢,當體現了價格的同時,我也需要一個咨詢按鈕來引導訪客產生對話。這就是營銷策略:了解訪客需求,引導訪客對話。 

二、不要干擾用戶體驗

如果訪客正在瀏覽著陸頁,這時他最不希望的就是,有N多的彈出窗口來阻礙他瀏覽頁面。多次強制彈出,很有可能引起訪客反感,從而關掉頁面走人。客服人員應在訪客進入網站2分鐘后再進行強制對話,以避免因強制對話/彈出窗口太多而影響到用戶體驗,從而造成訪客流失。

三、通過停留時間去優化焦點大圖

這里的停留時間建議大家從咨詢工具去統計,如果能夠實時監控就更好了。如果停留時間過短表明流量不夠精準,很有可能是關鍵詞與著陸頁面不匹配。也就是頭部的焦點大圖沒用起到應該發揮的作用。去分析該頁面的搜索詞報告。注意是搜索詞報告不是賬戶的關鍵詞。我們可以根據搜索詞報告去判斷賬戶當中匹配模式是否正確。同時我們把搜索詞進行分類,這樣就能夠大致判斷出進入這個著陸頁面訪客的需求。

四、著陸頁面是否突出賣點?這些賣點是否能直戳人心?

無論什么行業,最終會選擇購買的原因就那么幾個。其實這些問題通過我們跟咨詢人員溝通就能知道。也就是去調查和分析訪客的“抗拒點”。如果我們知道訪客的抗拒點,對于著陸頁面優化來說就有了清晰的思路。

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